緊急時の連絡先(病院、警察など)

ア.公共機関(警察、救急、消防)

 

SOS緊急通報電話(警察・消防・救急) 112

 

 

イ.病院(HOSPITAL)

  ●医療相談(緊急性が低い場合) 24時間対応 808 242 424

  ●中毒対策情報センター(緊急性が低い場合) 24時間対応 808 250 143

  ●ポルトガルの主要な都市の医療機関

        (日本語で受診可能な施設は、現在のところありません。)

 

都市名 施設名 施設情報
リスボン Hospital CUF Descobertas(私立) 住所 Rua Mário Botas, Parque das Nações, 1998-018 Lisboa
電話 21 002 5200
URL https://www.saudecuf.pt/descobertas/
Hospital Da Luz Lisboa(私立) 住所 Avenida Lusíada, 100 1500-650 Lisboa
電話 21 710 4400
URL http://www.hospitaldaluz.pt/lisboa/pt/
Hospital Santa Maria(公立) 住所 Av. Prof. Egas Moniz  1649-035 Lisboa
電話 21 780 5000 / 96 590 5000
URL http://www.chln.min-saude.pt/
Hospital D. Estefânia(公立)(小児科専門総合病院) 住所 Rua Jacinto Marta  1169-045 Lisboa
電話 21 312 6600
URL http://www.chlc.min-saude.pt/
ポルト Hospital CUF Porto(私立) 住所 Estrada da Circunvalação No. 14341  4100-180 Porto
電話 22 003 9000
URL https://www.saudecuf.pt/porto-hospital
Hospital Geral de Santo António(公立) 住所 Largo Prof. Abel Salazar   4099-001 Porto
電話 22 207 7500
URL http://www.chporto.pt/
Hospital de São João(公立) 住所 Alameda Prof. Hernâni Monteiro 4202-451 Porto
電話 22 551 2100
URL http://portal-chsj.min-saude.pt/
コインブラ Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra(公立) 住所 Praceta Prof. Mota Pinto 3000-075 Coimbra
電話 239 400 400
URL http://www.chuc.min-saude.pt/
ファロ Hospital Distrital de Faro(公立) 住所 Rua Leão Penedo  8000-386 Faro
電話 289 891 100
URL http://www.chalgarve.min-saude.pt/

 

※ 本リストは、一般的な情報提供として作成したものであり、当館が紹介・斡旋するものではありません。また、各医療機関の診療の質を保証するものでもありませんので、予めご了承ください。

 

 

ウ.警察

  ●PSP(治安警察庁)           ウェブサイト:http://www.psp.pt/

  ●GNR(共和国警備隊庁)      ウェブサイト:http://www.gnr.pt/

 

  ●主な警察署

     【リスボン】

 

   ・PSPリスボン レスタウラドーレス観光警察署(旅行者担当窓口)

        電話:21 342 1623

   ・PSPリスボン サンタ・アポローニャ観光警察署(旅行者担当窓口)

        電話:21 887 9900

   ・PSPカスカイス観光警察署(旅行者担当窓口)

        電話:21 481 4067

   ・PSP交通機関警備隊マルケス・デ・ポンバル署 

        電話:21 352 1040

   ・PSP交通機関警備隊オリエンテ署 

        電話:21 894 6046

   ・PSP遺失物課

        電話:21 853 5403

 

     【ポルト】

 

   ・PSPポルト観光警察署(旅行者担当窓口)

        電話:22 208 1833

   ・PSP交通機関警備隊ヴィラ・ノヴァ・デ・ガイア署

        電話:22 105 0230

   ・PSP遺失物課 

        電話:22 519 1133

 

 

エ.外国人局(SEF-SERVIÇO DE ESTRANGEIROS E FRONTEIRAS)

 ポルトガルでの滞在に関する手続きは、居住地を管轄する最寄の外国人・国境局地方事務所にて行う必要があります。一部の事務所を除いて、特にリスボン、カスカイス、コインブラ、アヴェイロなどの事務所で申請を行う場合は、電話で事前に予約しなければなりません。電話予約の受付時間は、平日の9時から17時30分までで、電話番号は、固定電話専用:808 202 653 携帯電話専用:808 962 690 です。「滞在証(título de residência)」や「一時滞在査証(visto de estada temporária)」などを更新する場合、外国人局のウェブサイト(www.sef.pt) からオンライン予約も可能です。主な地方事務所及び出張所は、以下の通りです。

 

     【リスボン地方】

   ・リスボン・テージョ流域・アレンテージョ地方局

    (Direcção-Regional de Lisboa, Vale do Tejo e Alentejo)

        住所:Av. António Augusto de Aguiar, No. 20 1069-118 Lisboa

        TEL: 21 358 5500

 

 

   ・リスボン移民支援センター内出張所

    (CNAI-Centro Nacional de Apoio ao Imigrante)

        住所:Rua Álvaro Coutinho, No. 14 1150-025 Lisboa

        TEL: 21 810 6100


   ・カスカイス地域事務所

    (Delegação-Regional de Cascais )

        住所:Rua da Misericórdia, No. 1 2750-434 Cascais

        TEL: 21 482 3520

 

 

  【北部地方】

   ・ポルト移民支援センター内出張所

    (CNAI-Centro Nacional de Apoio ao Imigrante)

        住所:Avenida de França Edifício Capitólio, No. 316, loja 57  4050-276   Porto

        TEL: 22 207 3810
 

   ・ポルト合同庁舎出張所

    (Loja do Cidadão do Porto )

        住所:Rua Barão Forrester, No. 978  4050-272  Porto

        TEL: 22 833 0299
 

   ・ブラガ合同庁舎出張所

    (Loja do Cidadão de Braga )

        住所:Rua dos Granjinhas, No. 6 4700-352 Braga

        TEL: 253 205 298

 

 

  【中部地方

   ・中部地方局

    (Direcção-Regional do Centro)

        住所:Rua Venâncio Rodrigues, No. 25-31 3000-409 Coimbra

        TEL: 239 853 500

 

   ・コインブラ合同庁舎事務所

    (Loja do Cidadão de Coimbra )

        住所:Av. Centra, No. 16/20 3000-607 Coimbra

        TEL: 239 863 300

 

 

  【アルガルヴェ地方

   ・アルガルヴェ地方局

    (Direcção-Regional do Algarve)

        住所:Rua Luís de Camões, No.5  8000-388 Faro

        TEL: 289 888 300

 

   ・ファロ合同庁舎出張所

    (Loja do Cidadão de Faro)

        住所:Mercado Municipal, Lg. Dr. Francisco Sá Carneiro 8000-151 Faro

 

   ・アルブフェイラ地方事務所

    (Delegação-Regional de Albufeira )

        住所:Qta. Da Bela Vista, Bloco 10, Loja-10 8200-152 Albufeira

        TEL: 289 513 344

 

 

オ.空港

  ●ANA(ポルトガル航空管理会社)

        ウェブサイト:http://www.ana.pt/pt-PT/Paginas/Homepage.aspx

 

  ●主要な空港

 

   ・国内空港共通フリーダイヤル

        電話:800 201 201

 

   ・リスボン空港 

        電話(総合案内):21 841 3500/(運行案内):21 841 3700

 

   ・ポルト空港 

        電話(総合案内):22 943 2400

 

   ・ファロ空港 

        電話(総合案内):289 800 800

 

   ・ポンダ・デルガーダ空港 

        電話(総合案内):296 205 400

 

   ・マデイラ空港 

        電話(総合案内):291 520 700

 

 

カ.主要な航空会社

航空会社 連絡先 営業時間
AIR FRANCE(AF) 予約センター 213 164 027 月~金 8:00 - 20:00
リスボン空港カウンター 毎日 2:30 - 18:30
AIR PORTUGAL(TP) 予約センター 707 205 700/
218 431 100
月~金 7:15 - 24:00
休祝日 8:00 - 22:00
ALL NIPPON AIRWAYS(NH) 欧州顧客サービスセンター +44 20 8762 8977 月~金 8:00 - 17:30
休祝日 9:00 - 17:30
BRITISH AIRWAYS(BA) 予約センター 808 200 125 月~金 9:00 - 17:00
EMIRATES(EK) サービスセンター 21366 5533 毎日 7:30 - 20:30
JAPAN AIRLINES(JL) 欧州予約センター 808 202 747 月~金 8:00 - 17:30
土日 8:00 - 16:30
KLM(KL) 予約センター 213 164 083 毎日 7:00 - 22:00
LUFTHANSA(LH) 予約センター 707 782 782 月~金 9:00 - 18:00
リスボン空港カウンター 218 480 528 毎日 5:15 - 7:45 / 8:15  -15:45
ポルト空港カウンター 229 437 900 毎日 4:15 - 6:30 / 10:30 - 13:00
TURKISH AIRLINES(TK) トルコ予約センター +90 2124440849 毎日 24時間
+90 8503330849
リスボン空港カウンター 218 413 510 毎日 9:00 - 17:30
ポルト空港カウンター 229 432 501/2 月~金 9:00 - 18:00
土日 11:00 - 18:00

 

 

キ.主要なクレジットカード会社

カード会社名 電話番号 備考
AMERICAM EXPRESS 00 81 3 3220 6100 24時間日本語対応・コレクトコール可
00 44 20 8840 6461
DC 00 81 3 3770 1818 24時間日本語対応・コレクトコール可
DINERS CLUB 00 81 45 523 1196 24時間日本語対応・コレクトコール可
JCB 800 881 042 24時間日本語対応・通話料無料
00 81 422 40 8122 24時間日本語対応・コレクトコール可
MASTER CARD 800 811 272 24時間日本語対応・通話料無料
00 1 636 722 7111 24時間対応・コレクトコール可
UC 00 800 800 58005 24時間日本語対応・通話料無料
00 81 3 5996 9130 24時間日本語対応・コレクトコール可
VISA 800 844 034 24時間日本語対応・通話料無料
00 1 303 967 1090 24時間日本語対応・コレクトコール可
セゾンカード 800 881 187 24時間日本語対応・通話料無料
00 81 3 5992 8300 24時間日本語対応・コレクトコール可
ニコスカード 00 800 998 60860 24時間日本語対応・通話料無料
00 81 3 3514 4091 24時間日本語対応・コレクトコール可

※ ポルトガルから日本へのコレクトコール KDDI :800 800 810 (24時間日本語対応)